Informations client Fully
Last update April 19, 2023 Effective date April 19, 2023
Chez Fully, nous aimons faire bouger les gens. Aujourd’hui, c’est nous qui bougeons : à partir de maintenant, nos meubles et accessoires seront vendus exclusivement par Herman Miller, dans le cadre du collectif de marques MillerKnoll.
Je souhaite acheter un produit sur fully.com mais je ne le trouve plus sur le site de Herman Miller. Est-il encore disponible ?
Herman Miller continuera de vendre une sélection de bureaux assis-debout Jarvis. Tous les autres produits ont été retirés de nos sites.
J'ai récemment passé une commande sur fully.com mais je n'ai pas encore reçu mon (mes) produit(s), vais-je encore recevoir ma commande ?
Oui, toutes les commandes passées par l'intermédiaire de fully.com seront honorées.
J'ai récemment acheté un produit sur fully.com et j'aimerais modifier, annuler ou rembourser ma commande, est-ce possible ?
Veuillez nous contacter à l'adresse fullysupport@millerknoll.com. Notre équipe vous conseillera sur les options qui s'offrent à vous et sur les prochaines étapes. N'oubliez pas d'indiquer votre numéro de commande dans toute correspondance.
J'ai passé une commande sur fully.com mais mon produit est arrivé endommagé, que dois-je faire ?
Veuillez nous contacter à l'adresse fullysupport@millerknoll.com. Notre équipe vous conseillera sur les options qui s'offrent à vous et sur les prochaines étapes. N'oubliez pas d'indiquer votre numéro de commande dans toute correspondance.
La garantie du produit Fully sera-t-elle maintenue ? Comment puis-je obtenir de l’aide pour mon produit à l’avenir ?
Tous les achats effectués sur fully.com seront garantis par MillerKnoll. Veuillez nous contacter à l’adresse fullysupport@millerknoll.com pour obtenir de l’aide.
Je me suis inscrit pour recevoir des e-mails sur fully.com, vais-je continuer à recevoir automatiquement des e-mails d’Herman Miller sur les produits Fully ?
Non, vous devez vous inscrire à la liste de diffusion Herman Miller ici pour recevoir des informations sur Fully et les produits Herman Miller.
Que vont devenir mes données personnelles ?
Vos informations continueront d'être archivées et traitées en toute sécurité conformément à l'avis de confidentialité de MillerKnoll qui se trouve ici.
Si vous avez d'autres questions concernant Fully, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : fullysupport@millerknoll.com.